Анкета

  1. Пол*
  2. Возрастная группа*
  3. Рейс*
  4. Работа персонала аэропорта / Досмотр при входе в аэровокзал*
  5. Работа персонала аэропорта / Время ожидания в очереди на регистрацию*
  6. Работа персонала аэропорта / Регистрация билетов и оформление багажа*
  7. Работа персонала аэропорта / Предполетный досмотр*
  8. Работа персонала аэропорта / Культура обслуживания (вежливость, компетентность персонала, в т.ч. в справочном бюро)*
  9. Работа с багажом / Обслуживание при вылете*
  10. Работа с багажом / Ожидание выдачи по прилету*
  11. Работа с багажом / Камера хранения*
  12. Оценка услуг / Обслуживание в кафе аэровокзала*
  13. Оценка услуг / Аптека (цены, ассортимент)*
  14. Оценка услуг / Автопарковка, привокзальная площадь (подъезд, размещение)*
  15. Оценка услуг / Простота ориентации и перемещения в аэровокзале (пиктограммы, табло)*
  16. Оценка услуг / Интернет, Wi-Fi, 3G в АВК*
  17. Оценка услуг / Услуги зала повышенной комфортности*
  18. Оценка услуг / Упаковка багажа*
  19. Содержание аэровокзала / Чистота аэровокзала*
  20. Содержание аэровокзала / Чистота туалетов*
  21. Содержание аэровокзала / Комфортность зала ожидания*
  22. Качество предоставления информации / На сайте Общества*
  23. Качество предоставления информации / Качество визуальной информации (табло)*
  24. Качество предоставления информации / Качество звуковой информации (голосовые сообщения)*
  25. Удобство расписания (время вылета, время прилета)*
  26. Ваши пожелания


Защита от автоматических сообщений
Защита от автоматических сообщений

Спасибо что высказали свое мнение.

Ваше мнение очень важно для нас!